比咖啡館更安靜,比家里更有學(xué)習氛圍,還不用像圖書(shū)館那樣預約。最近,付費自習室相關(guān)話(huà)題在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。在付費自習室學(xué)習是一種怎樣的體驗?連日來(lái),記者進(jìn)行了探訪(fǎng)。
A 記者體驗 靜音沉浸是標配 還可住宿
什么是付費自習室?隨著(zhù)人們對學(xué)習和提升自我價(jià)值的渴望不斷增強,付費自習室應運而生。它以小時(shí)或天的計費方式提供自習室座位,讓用戶(hù)能夠在安靜、舒適的環(huán)境中專(zhuān)注于學(xué)習和工作。這種新型的共享經(jīng)濟形式,目前已經(jīng)成為一種備受追捧的學(xué)習方式。
在付費自習室學(xué)習是一種什么樣的體驗?記者在陜西師范大學(xué)長(cháng)安校區附近打開(kāi)手機上的生活服務(wù)類(lèi)軟件,搜索“自習室”,2.5公里范圍內共有35家,它們有的定位在寫(xiě)字樓里,有的集中在公寓樓中。記者隨機選擇了3家自習室進(jìn)行探訪(fǎng)。
記者首先來(lái)到位于某公寓樓中的一家付費自習室。團購2小時(shí)學(xué)習卡花費1元。走進(jìn)自習室,其中分為靜音區和沉浸區,門(mén)口有打印機、微波爐等設備。墻上貼著(zhù)“堅持”等字樣的貼紙,桌面上還有“未來(lái)可期 頂峰相見(jiàn)”字樣的桌墊。隨后,記者來(lái)到第二家自習室。同樣也是在這個(gè)公寓樓中,這里的分區更細致,包括活力區、陽(yáng)光區、沉浸區、VIP區等。與前一家不同,這里還設置了簾子區。工作人員表示,如果需要,他們可以提供靜音耳塞。第三家自習室是在小區里,由住宅改建而成。采取預約制,提前聯(lián)系客服會(huì )告知門(mén)口密碼。三室一廳的格局,一張張小桌子,將不大的房間隔成多個(gè)獨立的學(xué)習空間。與前兩家單純的付費自習室不同,這里提供住宿,類(lèi)似于學(xué)校宿舍的上下鋪。
B 費用 2小時(shí)體驗最低1元
作為付費自習室的“標配”——每個(gè)座位就像工位一樣,有隔斷,配有插座,方便顧客手機充電。如果想要休息,必須得到專(zhuān)門(mén)的休息區。此外,還有護眼臺燈、人體工學(xué)椅、WiFi、熱水、儲存柜、文具、飲品等。
一般情況下,每家自習室針對新客戶(hù)會(huì )推出超低價(jià)體驗套餐,吸引人們走進(jìn)自習室。如果體驗感不錯,可以購買(mǎi)小時(shí)卡、次卡或者長(cháng)期卡繼續學(xué)習。比如,2小時(shí)體驗卡價(jià)格集中在1元—15元;全天候沉浸式體驗卡價(jià)格為9.9元—35元不等;周卡79元—199元不等,月卡則集中在198元—530元的區間。如果加上住宿,雙人間費用在599元/月—1380元/月不等,四人間費用為899元/月—1588元/月。此外,有的商家還推出了考研單人間年卡+固定座位,費用為1300元。
數據顯示,截至2022年,我國付費自習室用戶(hù)人數增長(cháng)到755萬(wàn)人,其中20歲至30歲年齡段的年輕人占比超過(guò)50%。
C 消費者 是“花錢(qián)買(mǎi)自覺(jué)” 更是“花錢(qián)買(mǎi)學(xué)習氛圍”
“在家的話(huà),一會(huì )兒玩下手機,一會(huì )兒看下電視,注意力很容易被分散掉。在這容易沉浸進(jìn)去,效率會(huì )高一點(diǎn)?!睆堦孛仁且患移髽I(yè)的銷(xiāo)售員,這個(gè)周一輪到她休假,記者采訪(fǎng)時(shí)正好碰見(jiàn)她背誦雅思單詞。她說(shuō),家里的書(shū)房雖然寬敞舒適,但付費自習室的空間“小”得剛剛好,“小”到只能容下學(xué)習。
今年讀大四的小慧在付費自習室忙著(zhù)為考研作最后的沖刺?!拔一?68元購買(mǎi)了月卡。在這里,大家都很安靜,不會(huì )隨便走動(dòng)和吃東西,學(xué)不下去的時(shí)候看看其他人還在努力,瞬間有了繼續學(xué)習的動(dòng)力?!蓖瑸椤翱佳猩?,林思羽告訴記者,選擇付費自習室,不僅是“花錢(qián)買(mǎi)自覺(jué)”,也是“花錢(qián)買(mǎi)學(xué)習氛圍”,“在學(xué)校上自習容易分心,忍不住玩手機,管不住自己。付費自習室的氛圍促使人專(zhuān)注,讓人有種大家都在學(xué),我不能在這荒廢的感覺(jué)?!?/p>
D 經(jīng)營(yíng)者 2019年西安市場(chǎng)逐漸發(fā)展
2018年,許瑤在影視作品中第一次看到國外的付費自習室模式。第二年,他便和幾個(gè)朋友合伙開(kāi)了一家?!皞淇既后w需求量大,我們屬于全國第一批入局的,那時(shí)候西安這個(gè)市場(chǎng)剛起步?!钡谝患腋顿M自習室的地點(diǎn)選擇在了西安交通大學(xué)附近,“依托高校,周邊學(xué)習氛圍濃厚,初高中生源人數聚集,同時(shí)也是傳統商圈?!?/p>
按照這個(gè)模式,第二家付費自習室選擇在了西安圖書(shū)館附近,許瑤和團隊看好這里交通便利,潛在用戶(hù)多。
2020年,付費自習室行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。許瑤的“心流K書(shū) 考研寄宿24小時(shí)自習室”在西安也已小有名氣。不過(guò)經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后,許瑤發(fā)現,此前的營(yíng)銷(xiāo)策略并不精準?!耙浴脊后w來(lái)說(shuō),備考周期很短,一般就是過(guò)完年的2—4周。一旦他們考完了,我們可能就要面臨不確定的‘空窗期’。最終,我們將受眾定為考研群體?!痹S瑤說(shuō)。
經(jīng)營(yíng)策略改變之后,許瑤和團隊關(guān)掉了交大及西安圖書(shū)館附近的兩家自習室,轉戰長(cháng)安大學(xué)城及未央大學(xué)城?!拔靼彩械母顿M自習室平均規模在40—60人,我們長(cháng)安大學(xué)城店自習加寄宿的會(huì )員超過(guò)140人,未央大學(xué)城的超過(guò)了90人?!?/p>
E 未來(lái) 可和15分鐘便民生活圈相結合
采訪(fǎng)中,許瑤道出了收費自習室的本質(zhì)——用商業(yè)的模式,為顧客提供一個(gè)除了家庭、學(xué)校和工作場(chǎng)所之外的第三空間,讓他們可以在這里學(xué)習以及做一些無(wú)法在家、學(xué)校和公司做的事情。他坦言,目前付費自習室的競爭已經(jīng)進(jìn)入了白熱化?!敖衲昴瓿跷覀冞M(jìn)行了市場(chǎng)調查,發(fā)現僅今年一年,西安新開(kāi)的付費自習室數量就比去年多了20%?!?/p>
許瑤告訴記者,這個(gè)行業(yè)門(mén)檻比較低,“適合草根創(chuàng )業(yè)”。只要租賃一個(gè)場(chǎng)地,進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝修和隔斷后,就可以營(yíng)業(yè)了?!艾F在獲客渠道基本上都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),因此和客戶(hù)的交流溝通非常重要。我們每個(gè)店都會(huì )配備專(zhuān)職店長(cháng),不僅負責清潔、日常維護,還想給已經(jīng)壓力很大的‘備考族’提供一些情緒價(jià)值,讓他們覺(jué)得這間自習室并不只是一個(gè)冷冰冰的學(xué)習場(chǎng)所?!苯衲昴瓿?,一位甘肅平?jīng)龅呐佳小吧习丁焙髮?zhuān)程回來(lái),給大家分發(fā)了小禮物。
“我們應該肯定年輕人這種追求自我價(jià)值成長(cháng)的生活新方式?!标兾魇∩鐣?huì )科學(xué)院文化旅游研究中心主任張燕認為,無(wú)論是“上夜?!边€是“自費自習”,與其說(shuō)是一種新的社交方式,不如說(shuō)是年輕群體新的消費體驗?!斑@些付費自習群體,其實(shí)也是我們的消費流量?!彼ㄗh,相關(guān)部門(mén)不妨從鼓勵其健康發(fā)展的角度,將付費自習室與盤(pán)活市區閑置商業(yè)樓宇相結合,帶動(dòng)經(jīng)濟新潮流?!氨热?,目前全省范圍內都在創(chuàng )建15分鐘便民生活圈,我們可以將各類(lèi)公共空間有效結合,集約資源,形成良性循環(huán)?!睆堁啾硎?。
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